Como deixar de pagar legalmente pelo interfone: é mais simples do que você pensava
Se no seu prédio há um dispositivo de travamento automático instalado, provavelmente você já pensou que sua presença custa caro para o orçamento familiar. Nesse caso, não pagar pelo interfone é uma decisão bastante racional. Além disso, é muito mais fácil de implementar do que parece, já que ninguém tem o direito de obrigá-lo a pagar por serviços desnecessários.
Do que consiste o pagamento pelo interfone?
Ao transferir mensalmente uma certa quantia para a conta da empresa com a qual o contrato foi firmado, a maioria das pessoas nem entende pelo que exatamente está pagando. Muitos comparam o funcionamento do interfone com a TV a cabo, pensando que, se não pagarem a taxa mensal, o serviço não funcionará. Na verdade, é diferente — um sistema de interfone adquirido e instalado funcionará por quanto tempo for necessário, pelo menos até que ocorra algum defeito. E a chamada taxa do interfone é apenas uma taxa de manutenção das redes de interfone — reparo e configuração.
Pense bem — na sua casa há água encanada, esgoto, aquecimento central, gasoduto. No entanto, você não paga ao encanador, ao bombeiro ou ao técnico de gás todo mês; você paga a cada um deles com base nos serviços prestados. Além disso, ninguém impõe um profissional específico; pelo contrário, você tem a oportunidade de escolher a pessoa que vai trocar o cano ou resolver por que o fogão a gás não funciona. Por que, no caso do interfone, deveria ser diferente?
Basta calcular com que frequência o sistema de interfone no seu prédio quebra para perceber quanto dinheiro você está pagando a mais regularmente.
Como não pagar pelo interfone legalmente?
A manutenção do interfone é erroneamente classificada como serviço de utilidade pública, quando na verdade é um serviço doméstico. Portanto, quando se trata de pagamento, as normas do Código de Habitação não se aplicam. A prestação desses serviços é regulada pelo Código Civil, bem como pelo contrato firmado entre as duas partes (prestador e contratante).
De acordo com o mencionado Código Civil, o contratante tem o direito de rescindir os serviços domésticos a qualquer momento, unilateralmente. Portanto, para não pagar pelo interfone legalmente, basta enviar uma carta registrada com aviso de recebimento para o endereço onde a empresa prestadora de serviços está registrada. No texto da carta, é obrigatório indicar o número do contrato e a data de sua rescisão, mas não é necessário mencionar o motivo que o levou a essa decisão.
Outras formas de não pagar pelo interfone
A rescisão do contrato é uma ação simples e rápida, mas às vezes não é necessária:
- Se você não possui nenhum contrato pelo qual seja o contratante do serviço. É possível que tal contrato tenha sido firmado com um dos moradores do seu prédio ou entrada, e essa pessoa percorre todos os meses os apartamentos, cobrando o pagamento pelo serviço. Lembre-se de que isso é ilegal e, nesse caso, você não é obrigado a pagar nada.
- Se o contrato foi firmado com uma organização que já encerrou suas atividades, e agora pedem que você transfira o pagamento para a conta de outra empresa. A sucessão de pessoas jurídicas deve ser devidamente formalizada, e você deve expressar explicitamente seu consentimento para receber os serviços de outro contratante — somente assim surgem suas obrigações financeiras.
Embora o interfone no mundo moderno seja considerado um dispositivo indispensável, na verdade nem todos precisam dele. Alguns abrem a porta para os visitantes após uma chamada telefônica, outros simplesmente não querem ser incomodados. Se você é uma dessas pessoas, não pague a mais por um serviço desnecessário.
O interfone quebra algumas vezes por ano. A taxa é de 0,50 €/mês. Se não pagar, o interfone é desligado.
Qual é a taxa de assinatura? Normalmente, um morador se torna o contratante, obviamente não de graça, e é ele quem assina os contratos de instalação e manutenção. Com base nisso, ele é obrigado a pagar a taxa acordada.
Se o interfone está instalado e os moradores NINGUÉM paga a taxa mensal, então quem pagará pelos serviços do técnico que foi chamado devido à quebra do interfone? Não consigo nem imaginar quem…
Não assinamos contrato. Em nosso prédio, a cada três meses, cobram de todos os moradores 1,65 €. Posso me recusar a pagar e aonde recorrer? Durante a noite, frequentemente incomodam com chamadas.
Gostaria de recusar os serviços do porteiro, me diga melhor como não pagar por eles.
No prédio, contribuímos, encontramos na internet equipamentos mais baratos, compramos, chamamos um técnico. E não pagamos nada a ninguém. Quem devemos sustentar? Pelo dinheiro que exigem, que fiquem e abram a porta para cada um.
Tamara. E o som no interfone não desliga? O meu está desligado. Os meus têm chaves. E outros não precisam.
O que você está dizendo? Como assim não pagamos todo mês ao chaveiro? «E o reparo e manutenção» na sua opinião é o quê?
Se você recusar o contrato de pagamento. Ao contrário dos outros, seu interfone será desligado do uso. E você mesmo terá que correr de casa para a entrada para abrir para todos que vierem, convidados, ambulância, carteiro, etc.
Moro no 1º andar. Temos interfone na entrada, mas no meu apartamento ele nem está conectado do quadro ao apartamento. E antes, quando faziam as chaves do interfone, havia um código digital de 4 dígitos. Quando recebemos as chaves, removeram o código. E me enviam boletos constantemente. Embora eu não tenha o fone no apartamento. E não consigo resolver nada sobre o pagamento, já que não tenho o aparelho no apartamento. O que fazer e aonde recorrer sobre isso?
Melhor me ensine como não pagar ao fundo fraudulento de reforma de capital! Todo esse dinheiro é roubado. Em nosso boleto já temos mil e quinhentos para reparos correntes. E ainda 820 para eles! Esses vigaristas já estão roubando nosso dinheiro há muito tempo, mas nada muda para melhor!
Todo inverno para de funcionar. A fechadura fica coberta por uma camada de gelo e se torna inútil (apenas em uma entrada de 8). Assim que pararam de pagar, a função de chamada para o apartamento parou de funcionar imediatamente. Ou seja, não conseguem consertar, mas desligar eles conseguem imediatamente!!!
O som do interfone do meu pai ora funciona, ora não.
Nós estamos ainda melhor, instalamos há muito tempo, a taxa ainda era aceitável, e agora o contrato celebrado com o ex-empresário Mal'tsev LLC não foi renovado, e em vez disso, uma certa Zakharova I.P. está enviando faturas. E ela escreve: se você pagar este valor - 1,80 €, então você concorda com os termos do contrato. Mas não há nenhum contrato com essa Zakharova. E as faturas são enviadas regularmente.
Eu moro em um dormitório e pago 0,30 € por mês pelo interfone. Se eu me recusar a pagar, eles simplesmente o desligam.
Recebemos a fatura do interfone uma vez por trimestre. Pagamos 1,80 € por 3 meses. Todos os anos o preço do interfone aumenta cerca de 0,20 €.
Eu mesmo trabalho em uma empresa de interfones. As situações são diferentes para cada um. Não se pode generalizar. Às vezes, o contrato é feito com cada proprietário individualmente, outras vezes há um contrato coletivo para toda a entrada (como no nosso caso, pois a decisão de instalar o interfone foi tomada pela maioria). Também pode acontecer que o equipamento do interfone pertença aos moradores, o que dificulta os reparos (é necessário fazer um laudo de remoção e, se não for possível reparar, comprar um novo às custas dos moradores. Enquanto juntam o dinheiro, ficam sem interfone). Mas, se o equipamento pertence à empresa de interfones, tudo é reparado ou trocado rapidamente, sem complicações. A taxa de assinatura, nos 12 anos em que trabalho aqui, aumentou gradualmente de 0,25 € para 0,50 €. Já o custo do equipamento, nesse período, aumentou entre 2,5 e 4 vezes, dependendo do item.
Comprei um apartamento usado, onde morava uma família que pagava pelo interfone. Como posso recusar o pagamento do interfone? Desde já agradeço.
O interfone não é um serviço doméstico; o interfone é uma propriedade comum do edifício e pertence a todos os proprietários, que também precisa ser mantido constantemente. E se não há problemas com o sistema de interfone no prédio, louvor seja à administradora responsável por sua manutenção. E cada proprietário é obrigado a pagar por isso! Por alguma razão, as pessoas têm a ideia de que podem usar, mas não pagar. Isso não existe; se querem viver com segurança e em entradas aquecidas, paguem.
No post acima, de 09 de dezembro, há uma imprecisão: o dispositivo de travamento (interfone) é um serviço. Para incluí-lo na propriedade comum do edifício (quando a manutenção é paga pela administradora), é necessária uma assembleia de proprietários. Eu, por exemplo, não preciso de interfone, não o uso, e a empresa de interfones é obrigada por lei a me fornecer acesso à minha residência, independentemente de eu pagar ou não. Um empresário teve a ideia de ganhar dinheiro, instalou um interfone. Nosso prédio tem 120 apartamentos a 0,52 €/mês cada, o que dá 750 € por ano. Maravilha, sem quebras. Só sentar e receber o dinheiro, pelo ar.
No condomínio, a construtora instalou dispositivos de travamento com interfones em todas as entradas. Na fatura de serviços públicos, uma linha separada é incluída mensalmente para a manutenção do dispositivo de travamento. Considero este serviço imposto a mim. Não foi celebrado contrato comigo para este serviço, nem foi realizada assembleia de proprietários sobre o assunto. Como posso recusar este serviço?
O que vocês fizeram? Pagamos todas as taxas de manutenção das áreas comuns todos os meses, mas o porteiro eletrônico só deve ser mantido por quem usa. Você aperta o botão? Então você usa! O técnico deve ir de graça? Se o leitor quebrar, a troca também deve ser gratuita? Se a porta entortar, o fecho deve ser ajustado se bater? Eu pago, e o vizinho não? Então ele entra pela janela, ou as portas ficam abertas! Que lógica é essa? Quero ordem no prédio e de graça! Alô!
A lógica de muitas pessoas é como a de uma barata. O porteiro eletrônico não é o interfone do apartamento. O interfone do apartamento é sua propriedade, você faz o que quiser com ele (tira, desliga, joga fora, etc.), mas o sistema de porteiro eletrônico inclui o botão de saída, a fonte de alimentação, o painel, o fecho. Você sabe quanto custa um fecho hoje? 18 €, e o painel? Quem pinta a porta para você? E a chamada do técnico? Você paga 0,50 € por mês e ainda reclama. 0,50 €!!! 0,50! 0,50! Em muitos prédios, há 10 apartamentos por entrada, ou menos. Tente primeiro juntar dinheiro de todos para comprar e instalar um novo sistema de porteiro eletrônico, e depois ainda pague pelas chamadas se algo parar de funcionar, pinte você mesmo e compre as chaves por 3 € cada. Boa sorte.
Para que servem esses porteiros eletrônicos? Quem quiser entrar no prédio entra de qualquer jeito; a gravação de fotos e vídeos é outra história.
Mudei para outra residência, mas o apartamento ainda é de minha propriedade. Recebi uma fatura para pagar o porteiro eletrônico. Como não moro mais lá e não uso o porteiro, enviei um e-mail pedindo para desligarem o serviço. Recebi uma resposta de que foi feito um contrato coletivo na minha entrada e que não podem rescindi-lo comigo. Então, que eu continuasse pagando. Não paguei. Recebi outra fatura, na qual me obrigam a pagar, caso contrário, entrarão com uma ação judicial contra mim. A pergunta é: até que ponto é legal eles me obrigarem a pagar por algo que não uso? Eu não assinei o contrato coletivo, pois comprei o apartamento quando o porteiro já estava instalado, e também não tenho cópia do documento.
Mentalidade de escravo. Pergunta para os SABICHÕES: vocês pagam mensalmente pela manutenção da geladeira, máquina de lavar ou televisão que compraram? Vocês pagam o técnico quando eles quebram?
O porteiro eletrônico foi instalado aqui às custas dos moradores da entrada. Ou seja, é propriedade dos moradores. Como podem tirar (desligar) a propriedade de um proprietário que a comprou? Afinal, uma parte do porteiro (painel de chamada e unidade de controle) é de minha propriedade.
No meu prédio, instalaram um porteiro eletrônico. Funciona perfeitamente e não quebra. Não entendo por que pagar uma taxa mensal de manutenção se ele nem é mantido. Vou tentar rescindir o contrato, como está escrito no artigo.
Não moro no apartamento e não sou registrado lá, o apartamento é próprio. Exigem que eu pague pelo porteiro eletrônico. Como posso me livrar do pagamento e o que é necessário para isso?
Estou aqui porque primeiro tentaram me cobrar dívidas do proprietário anterior. Depois, enquanto discutíamos e chegávamos a um acordo, já surgiram as nossas. E durante todo esse tempo, eles se recusaram a instalar o telefone para mim. Agora, há vários anos, estou lutando porque, sem instalar o telefone, eles tentam cobrar também as nossas dívidas. Como se eu fosse o culpado por eles não terem chegado a um acordo. Agora, estou lutando para que pelo menos façam um desconto parcial, instalem o telefone e eu esteja pronto para pagar. Não são valores tão altos. Até pagaria a dívida, mas é uma questão de princípio.
Do Ministério da Construção da Rússia de 02.08.2023 N 20668-OG/00
Não sou operadora de interfone